Projeto Cuidador – Cuidar com Amor
Última atualização: julho de 2025
1. Quem somos
O Projeto Cuidador – Cuidar com Amor é uma iniciativa da EOA – Escola de Ontologia Aplicada – Associação para o Desenvolvimento do Ser e da Vida, com sede na Urbanização do Loreto, Nº189, Lote 3, Loja 5, Vale Paraíso, 3025-037 Coimbra, pessoa coletiva n.º 517308134.
Comprometemo-nos com a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas cuidadoras, visitantes, subscritores e utilizadores dos nossos serviços e plataformas.
Esta política explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.
2. Que dados pessoais recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados, de forma voluntária e consentida:
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telefone (opcional)
- Distrito/concelho de residência (para fins estatísticos e de personalização)
- Dados de navegação no site (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo)
- Conteúdo de mensagens enviadas através de formulários de contacto ou inscrição
- Preferências sobre tipo de apoio, recursos ou formações
- Participação em programas, sessões ou grupos do projeto
3. Para que fins utilizamos os dados
Recolhemos os seus dados apenas para fins legítimos, tais como:
- Envio da newsletter com informações, recursos e novidades
- Resposta a pedidos de contacto ou inscrição
- Acesso a formações, programas e materiais informativos
- Personalização da experiência de navegação e recomendação de conteúdos
- Cumprimento de obrigações legais e estatutárias da EOA enquanto associação sem fins lucrativos
- Produção de estatísticas internas para melhoria contínua dos serviços (dados anonimizados)
Nunca vendemos, trocamos ou cedemos os seus dados a terceiros com fins comerciais.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos os seus dados com base nas seguintes condições:
- Consentimento explícito, dado no momento da inscrição ou subscrição
- Execução de medidas pré-contratuais ou prestação de serviços solicitados
- Cumprimento de obrigações legais aplicáveis à nossa atividade
- Interesse legítimo da associação para melhorar o apoio prestado
5. Durante quanto tempo conservamos os dados
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos do tratamento, ou enquanto mantiver a sua relação com o Projeto Cuidador.
Pode solicitar, a qualquer momento, a remoção dos seus dados ou cancelamento da subscrição.
6. Partilha de dados com terceiros
Podemos partilhar dados com prestadores de serviços contratados (ex: alojamento do website, envio de emails, gestão de formulários), desde que garantam o cumprimento do RGPD e da presente política.
Poderão ser partilhados dados anonimizados e agregados com entidades parceiras e financiadoras, apenas para fins estatísticos ou de avaliação de impacto social.
7. Os seus direitos
Tem, a qualquer momento, os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados
- Direito de retificação ou atualização
- Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”)
- Direito à limitação do tratamento
- Direito à portabilidade dos dados
- Direito de oposição ao tratamento
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento
- Direito de apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email: info@cuidador.com.pt
8. Cookies
O site do Projeto Cuidador pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador, analisar visitas e oferecer conteúdos personalizados.
Pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos seus dados, incluindo:
- Acesso controlado aos dados pessoais
- Alojamento seguro do site e comunicações encriptadas (HTTPS)
- Backups regulares
- Política de acesso restrito a colaboradores e voluntários da EOA
10. Alterações a esta política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em www.cuidador.com.pt.
11. Contactos
Responsável pelo tratamento:
EOA – Escola de Ontologia Aplicada – Associação para o Desenvolvimento do Ser e da Vida
NIPC: 517308134
Sede: Urbanização do Loreto, Nº189, Lote 3, Loja 5, Vale Paraíso, 3025-037 Coimbra
Email: info@cuidador.com.pt
Se deseja apoio para compreender esta política ou exercer os seus direitos enquanto titular de dados, contacte-nos.
Cuidar com Amor é também respeitar a sua privacidade.